| Autori: | Domenico Di Lauro |
| Editore: | Xenia |
| Data pubblicazione: | 2008 |
Nella comunicazione l’assertività è importante; serve perché siamo tutti costantemente inseriti all’interno di relazioni sociali e lavorative dove dobbiamo mediare tra le nostre esigenze e quelle degli altri. Alcune situazioni mettono alla prova la nostra assertività; per questo motivo rendono più probabile che ci si comporti in modo eccessivamente passivo oppure eccessivamente aggressivo.
L’autore analizza le diverse tipologie di comunicazione e le implicazioni nelle relazioni interpersonali.
Il comportamento socialmente competente fornisce la maggior padronanza possibile in una situazione interpersonale; a seconda del contesto e del momento esistono comportamenti più o meno adeguati. L’assertività è la capacità del soggetto di utilizzare la comunicazione più idonea per instaurare reazioni positive nell’interlocutore. L’assertività si basa sul diritto di essere trattati con rispetto, di essere liberi di credere nei propri valori e allo stesso modo di rispettare l’altro.
L’autore afferma che l’assertività non è altro che uno strumento che, se utilizzato al meglio, aiuta a migliorare le relazioni interpersonali, facendo leva su una comunicazione adeguata ed efficace; nel corso del libro vengono suggeriti alcuni esercizi comportamentali per migliorare la propria capacità comunicativa. Un manuale semplice per coloro che desiderano approfondire il tema dell’assertività e riflettere sui comportamenti umani.
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